De telecom-operatoren worden voortdurend geconfronteerd met nieuwe uitdagingen :

• anticiperen op evoluties in de regelgeving,
• de competitiviteit verhogen in een evoluerend concurrentiëel kader,
• het omzetten in realiteit van een vernieuwend aanbod van diensten voor hun klanten,
• sturen van de integratie van de verschillende bedrijfstakken (vast, mobiel, kabel/satelliet, inhoudsleveranciers, ...)
• industrialisatie van de processen (facturering/invordering, fraudebeheer, verzekeringsinkomsten, ...)
• optimalisatie van kosten en investeringen
• bijsturen van de interne organisatie via competentiemanagement en openstellen voor externe spelers

Onze ervaren consultants gespecialiseerd in telecom hebben de volgende kenmerken :

• een sterke knowhow over telecom-onderwerpen (GPRS/UMTS, Broadband, MVNO, portals, ...) op marketingvlak maar ook op technisch vlak (platformen, netwerk en IT-systemen).
• erkende vaardigheden in de telecom-sector (CRM, facturering, ontwikkeling van nieuwe producten, distributie, ...)
• ervaring in de implementatie van krachtige CRM- en facturatietools.

Sia Conseil levert trouwens regelmatig advies bij klanten, operatoren, van ALCATEL in het bijzondere kader van de ALCATEL UNIVERSITY waar ze opleidingen verzorgen voor de mobiele netwerken GSM/GPRS-EDGE/UMTS. Sia Conseil kan reeds meer dan 30 referenties voorleggen in Frankrijk en internationaal, waaronder: ORANGE France, CEGETEL, Proximus (België), TMN (Portugal), ETISALAT (E-A-U), KENCELL (Kenya), KPI (Rusland), ...